Stand: 20.05.2026

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen

pottoby handmade ceramics

Inhaber: Tobias Haarhaus

Niehler Str. 298

50735 Köln

Deutschland

E-Mail: info@pottoby.de

– nachfolgend „Verkäufer“ –

und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB – nachfolgend „Kunde“ – über den Online-Shop des Verkäufers.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von handgefertigter Gebrauchskeramik und verwandten handwerklichen Produkten.

(2) Aufgrund der handwerklichen Herstellung kann es zu geringfügigen Abweichungen in Form, Farbe, Glasur, Struktur, Größe und Gewicht kommen. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit sie für handgefertigte Keramikprodukte üblich und für den Kunden zumutbar sind.

(3) Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen der Abgabe eines verbindlichen Kaufangebots durch den Kunden.

3. Vertragsschluss

(1) Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

(2) Der Kunde gibt durch Abschluss des Bestellvorgangs und Anklicken des entsprechenden Bestellbuttons ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

(3) Der Verkäufer kann das Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen

- durch Übersendung einer Auftragsbestätigung in Textform,

- durch Lieferung der Ware oder

- durch Aufforderung zur Zahlung.

Maßgeblich ist der jeweils zuerst eintretende Zeitpunkt.

(4) Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert. Die Bestelldaten und diese AGB werden dem Kunden nach Vertragsschluss per E-Mail übermittelt.

(5) Vertragssprache ist Deutsch.

4. Preise und Kleinunternehmerregelung

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro.

(2) Gemäß § 19 UStG wird aufgrund der Kleinunternehmerregelung keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

(3) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

5. Zahlungsbedingungen

(1) Dem Kunden stehen die im Online-Shop angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

(2) Folgende Zahlungsarten werden angeboten:

- Barzahlung bei Selbstabholung

- PayPal

- Klarna

(3) Bei Auswahl der Zahlungsdienstleister PayPal oder Klarna erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Anbieter gemäß dessen Nutzungs- und Datenschutzbedingungen.

(4) Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist.

6. Lieferung und Versand

(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in die im Online-Shop angegebenen europäischen Länder und Regionen an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

(2) Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt über DHL oder Hermes. Die Versandkosten innerhalb Deutschlands richten sich nach Größe und Umfang der Bestellung und werden dem Kunden im Bestellprozess transparent angezeigt.

(3) Für internationale Lieferungen innerhalb der angebotenen Versandländer wird eine Versandkostenpauschale in Höhe von 15,50 € berechnet, sofern im Bestellprozess nichts anderes angegeben ist.

(4) Lieferzeiten werden im jeweiligen Angebot oder im Bestellprozess angegeben.

(5) Sofern der Verkäufer die bestellte Ware unverschuldet dauerhaft nicht liefern kann, weil er selbst trotz ordnungsgemäßen Deckungsgeschäfts nicht beliefert wird, ist der Verkäufer zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Der Kunde wird hierüber unverzüglich informiert; bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

(6) Bei Selbstabholung informiert der Verkäufer den Kunden per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Möglichkeiten zur Terminvereinbarung. Die Selbstabholung erfolgt in Köln nach vorheriger Absprache per E-Mail.

(7) Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung des Verkäufers, die im Online-Shop zur Verfügung gestellt wird.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

9. Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Der Kunde wird gebeten, offensichtliche Transportschäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer zu informieren. Die Nichtbeachtung hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

10. Haftung

(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt

- bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,

- bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,

- nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie

- soweit eine Garantie ausdrücklich übernommen wurde.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung des Verkäufers auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

11. Pflege- und Nutzungshinweise für Keramik

(1) Gebrauchskeramik ist sorgfältig zu behandeln.

(2) Trotz sorgfältiger Herstellung kann handgefertigte Keramik bei starken Temperaturschwankungen, Stößen oder unsachgemäßer Nutzung beschädigt werden.

(3) Angaben zur Spülmaschinen-, Backofen- oder Mikrowelleneignung ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

12. Verbraucherstreitbeilegung

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.